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CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Ouvidoria

Você pode fazer a diferença!

Amigo cidadão, a Ouvidoria Geral do Município foi criada para atendê-lo. O nosso princípio é da integridade, transparência, imparcialidade, justiça e sigilo, para que haja sucesso de todo o trabalho a ser desenvolvido.

Você pode elogiar, sugerir, reclamar ou denunciar os serviços prestados pelas unidades da Administração Municipal ou pessoas jurídicas mantidos parcial ou totalmente com recursos públicos municipais.

O nosso objetivo é ser A VOZ DO CIDADÃO junto ao Governo Municipal, permitindo-lhe participar da gestão pública, através desse canal aberto, que é a Ouvidoria.

Acreditamos que sua participação permitirá ao Poder Público buscar novas soluções e aprimorar os serviços. Participe! Pratique sua cidadania. Somente assim poderemos construir um Governo cada vez mais participativo e próximo das necessidades sociais.

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 26
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 26 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 25
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 10 38,46%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 7,69%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 13 50,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 3,85%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 26
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS) 0 0%
Secretária de Educação 0 0%
Secretária de Saúde 22 84,62%
Secretária de Serviço Social e Cidadania 1 3,85%
Secretario de Administração e Governo 2 7,69%
Secretário de agricultura e meio ambiente 1 3,85%
Secretário de Assuntos Jurídicos 0 0%
Secretário de Habitação 0 0%
Secretário Municipal de Cultura Esporte e Turismo 0 0%
 TOTAL 26
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 11 42,31%
Dúvida 1 3,85%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 11 42,31%
Solicitação 1 3,85%
Sugestão 0 0,00%
Outros 2 7,69%
 TOTAL 26
Seta